Términos de uso

Elegibilidad

El acceso a los contenidos del sitio es libre. Las solicitudes recibidas por medio del formulario deben provenir de personas con capacidad legal para contratar o solicitar servicios en Perú. No se realizan verificaciones automáticas de elegibilidad.

Se recomienda que las consultas sean realizadas por personas mayores de dieciocho años o por un representante con capacidad legal.

El uso del sitio y del formulario debe ser lícito y respetar derechos de terceros. No se permite enviar información que infrinja la ley, derechos de propiedad intelectual o que contenga contenido ofensivo, difamatorio o fraudulento.

Alcance del servicio

Los servicios consisten en: diseño por ambiente, distribución de puntos de luz y selección de luminarias, con entrega de plano de ubicación y lista de luminarias. Las propuestas son documentos técnicos y de orientación; la ejecución, instalación eléctrica y compras corresponden al cliente o al instalador seleccionado por el cliente.

Los contenidos y servicios descritos pueden actualizarse o modificarse. Las propuestas entregadas en cada proyecto se basan en la información disponible en el momento del encargo y pueden ajustarse si cambian las condiciones del espacio o los requisitos del cliente.

La disponibilidad para atender solicitudes depende de la carga de trabajo y de la información suministrada por quien consulta. La recepción de una solicitud no implica aceptación automática del encargo para ejecución.

Normas de uso

Al utilizar el sitio se deberán respetar las siguientes normas básicas de comportamiento y uso de contenido:

• No publicar ni enviar información ilegal, difamatoria, amenazas o material que infrinja derechos de terceros.
• No enviar comunicaciones comerciales no solicitadas, spam o cadenas de mensajes a través del formulario.
• No intentar acceder, interferir o dañar la infraestructura del sitio web o sus servicios asociados.
• No suplantar la identidad de otras personas ni facilitar datos falsos en las consultas.
• Respetar la propiedad intelectual de los contenidos; citar fuentes cuando corresponda.
• Utilizar la información del sitio con fines lícitos y de acuerdo con las leyes aplicables.
• Cumplir con las instrucciones y limitaciones técnicas indicadas para el uso del formulario de contacto.

Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio, incluidos textos, imágenes y diseños, son propiedad del titular o se utilizan con permiso. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación íntegra o parcial sin autorización previa. El uso permitido es personal y no comercial, salvo autorización en contrario.

• No copiar, reproducir o distribuir los contenidos con fines comerciales sin autorización.
• No descompilar ni manipular elementos técnicos del sitio con fines distintos a la navegación habitual.
• No eliminar avisos de propiedad intelectual o marcas incluida su representación gráfica.

Descargo de responsabilidad

La información ofrecida en el sitio tiene carácter orientativo y se presenta para facilitar la comprensión de opciones de iluminación. Las recomendaciones dependen de las condiciones reales del inmueble y de la instalación eléctrica; los resultados prácticos pueden variar según factores no controlados desde el sitio.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no se asume responsabilidad por daños indirectos, pérdidas de oportunidad o decisiones tomadas con base exclusivamente en la información del sitio. La responsabilidad por la ejecución de instalaciones o por decisiones de compra corresponde a quien contrata o a los profesionales seleccionados por el cliente.

Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede incluir enlaces a recursos externos. Esos sitios están fuera del control del titular y su inclusión no implica respaldo. Se recomienda revisar los términos y políticas de privacidad de los sitios de terceros antes de interactuar con ellos.

Suspensión o terminación del acceso

El acceso a servicios o al formulario puede suspenderse o terminarse por incumplimiento de estos términos o por razones técnicas. La decisión de suspender acceso se comunicará cuando sea posible y conforme a lo establecido en la normativa aplicable.

Tras la terminación del acceso pueden quedar revocados permisos de uso de contenidos y eliminarse datos asociados a la cuenta o a comunicaciones, en los casos que así proceda conforme a la ley.

Protección de datos personales

El sitio recibe únicamente los datos enviados por medio del formulario de contacto: nombre, datos de contacto y mensaje. Estos datos se utilizan exclusivamente para gestionar la consulta. El tratamiento se realiza conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y se pueden ejercer los derechos reconocidos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. No se crean cuentas de usuario ni se realizan pagos en línea a través del sitio.

Comunicaciones

Las comunicaciones iniciadas por el formulario o por teléfonos publicados en el sitio se utilizan para intercambiar información sobre servicios y consultas técnicas. No se garantiza respuesta en un plazo concreto; la comunicación depende de la disponibilidad y de la información aportada.

Modificaciones de los términos

Estos términos pueden actualizarse. La última actualización figura en la cabecera con la fecha 07/01/2026. El uso continuado del sitio tras modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Para interpretaciones y contingencias legales se aplicará la normativa nacional vigente.

Resolución de controversias

Las controversias derivadas de la interpretación o aplicación de estos términos se someterán a las instancias judiciales competentes en la jurisdicción correspondiente en Lima, Perú.